[속보] "쿠팡 로켓매칭" 고객 만족도 1위 2024년 최우수 업체 선정
2024년, 쿠팡의 ‘로켓매칭’ 서비스가 고객 만족도 조사에서 1위를 차지하며 최우수 업체로 선정됐다.
이 서비스는 소비자들이 원하는 제품을 신속하게 추천해주는 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하는 것으로, 온라인 쇼핑의 새로운 패러다임을 제시하고 있다.
조사에 따르면, 쿠팡 로켓매칭 서비스는 고급 알고리즘을 기반으로 소비자의 취향과 구매 이력을 분석해 최적의 상품을 추천하는 데 성공했다.
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