[속보] 삼성카드고객센터 Google 인수

입력 : 2025-01-13 (20:32:00) | 수정 : 2026-02-01 (20:04:15)

[속보] 삼성카드고객센터 Google 인수

삼성카드 고객센터가 구글에 인수되면서 금융업계와 IT업계의 큰 이목을 끌고 있다.
이번 인수는 디지털 서비스의 혁신을 선도하기 위해 양사가 합작하여 이루어진 것으로, 고객 서비스 개선과 데이터 분석 능력 향상에 중점을 두고 있다.
구글은 이번 인수를 통해 삼성카드의 고객 서비스 플랫폼을 한층 더 발전시키고, 인공지능(AI) 기술을 적용하여 고객 응대의 효율성을 극대화할 계획이다.
특히,...

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