[속보] 경남에너지 중부고객센터, 직원 전원 교체명령 과연 맞는 행동인가.

입력 : 2021-04-01 (21:04:04) | 수정 : 2026-01-21 (06:33:27)

[속보] 경남에너지 중부고객센터, 직원 전원 교체명령 과연 맞는 행동인가.

경남에너지 중부고객센터가 직원 전원 교체 명령을 내리면서 논란이 일고 있다.
이 결정은 최근 고객 서비스 품질 저하와 내부 갈등이 겹치면서 이루어진 것으로 알려졌다.
그러나 이러한 조치가 근본적인 해결책이 될 수 있을지에 대한 우려의 목소리가 커지고 있다.
업계 관계자에 따르면, 중부고객센터는 과거 몇 년간 고객 불만이 급증해 왔으며, 이는 서비스 응대의 질 저하와 직결...

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