[속보] 지원정보 이모씨. 전화 한 통 5만원 받아..
최근 한 기업에서 발생한 전화 상담 서비스의 불법적인 과금 행태가 드러나면서 사회적 논란이 일고 있다.
이 사건의 중심에는 '지원정보'라는 이름의 업체가 있으며, 이들은 고객에게 전화 한 통으로 무려 5만 원을 청구한 것으로 확인됐다.
이번 사건은 한 소비자가 지원정보에 문의 전화를 하면서 시작되었다.
상담원이 전화 연결 후 간단한 정보 제공을 약속했지만, 이후의 상담은 예상과는 전혀 다른 방향으로 진행됐다.
상담원...