[종합] 블랙컨슈머 피해 점점 늘어나

입력 : 2025-08-21 (10:27:30) | 수정 : 2025-12-05 (21:59:43)

[종합] 블랙컨슈머 피해 점점 늘어나

최근 블랙컨슈머로 인한 피해가 급증하면서 소상공인과 중소기업들이 큰 어려움을 겪고 있다.
블랙컨슈머란 정당한 소비자 권리를 넘어 과도한 요구나 불법적인 행위를 하는 소비자를 뜻하며, 이들로 인해 기업의 신뢰도와 재정적 피해가 심각한 수준에 이르고 있다.
소비자 보호를 위한 법과 제도가 마련되어 있음에도 불구하고, 블랙컨슈머의 범죄 행위는 갈수록 지능화...